FAQ (Câu hỏi thường gặp)

Cập nhật WatchTalk 3.0: "Chế độ ghép nối" hiện được gọi là "Cần điện thoại", và "Chế độ đám mây" hiện được gọi là "Không cần điện thoại". Gói Plus đã bị loại bỏ — tất cả tính năng của Plus hiện là một phần của Free.

Sự khác biệt giữa WatchTalk và WhatsWatch là gì?

WatchTalk là ứng dụng giống như WhatsWatch, nhưng tên đã được đổi thành WatchTalk vào cuối năm 2024 theo yêu cầu pháp lý.

Hệ điều hành nào được hỗ trợ?

  • iOS 15 trở lên
  • watchOS 8 trở lên

2 chế độ kết nối

Có 2 loại chế độ. Chế độ đầu tiên là chế độ Ghép nối. Chế độ thứ hai là chế độ Đám mây. Các tính năng cung cấp là giống nhau, nhưng cách kết nối thì khác nhau.

Chế độ Ghép nối

Trong chế độ Ghép nối, bạn phải cài đặt ứng dụng WatchTalk trên cả iPhone và Apple Watch của bạn. Chế độ này chỉ hoạt động khi iPhone và Apple Watch của bạn ở gần nhau. Tin nhắn và cuộc trò chuyện của bạn được lưu trữ trên iPhone và đồng hồ của bạn. Chế độ này không sử dụng máy chủ riêng biệt.

Chế độ Đám mây

Trong chế độ Đám mây, chế độ này hoạt động độc lập với Apple Watch. Bạn vẫn có thể sử dụng WhatsApp trên cổ tay của mình, ngay cả khi bạn để iPhone ở nhà và chỉ ra ngoài với Apple Watch. Tuy nhiên, Apple Watch phải được kết nối với internet qua Wi-Fi hoặc mạng di động. Tin nhắn và cuộc trò chuyện của bạn được lưu trữ an toàn trên các máy chủ WatchTalk và đồng bộ hóa với Apple Watch. Tất cả các giao tiếp mạng đều được mã hóa. Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu từ máy chủ bằng cách đăng xuất. Chế độ đám mây được cung cấp trên WatchTalk 2.0 hoặc cao hơn.

Tôi đã mua phiên bản trả phí, nhưng không được nhận diện trên Apple Watch

Đôi khi mất một thời gian để iPhone và Apple Watch đồng bộ danh sách mua của chúng. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể nhấn nút "Khôi phục Mua hàng" trên Apple Watch của bạn, như hình dưới đây.

Apple Watch của bạn > Ứng dụng WatchTalk > Cài đặt > Khôi phục Mua hàng

Tôi đã cài đặt trên iOS nhưng không thể cài đặt trên watchOS. Hoặc ngược lại.

Vui lòng kiểm tra những điều sau.

  • Đảm bảo rằng iPhone và Apple Watch của bạn đã được ghép nối.
  • Đảm bảo rằng iPhone và Apple Watch của bạn đã được kết nối với Internet.
  • Đảm bảo rằng iPhone và Apple Watch của bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất của iOS và watchOS.
  • Đảm bảo rằng iPhone và Apple Watch của bạn không ở chế độ tiết kiệm pin, chế độ máy bay, chế độ không làm phiền hoặc chế độ im lặng.

Hãy thử cài đặt ứng dụng watchOS thủ công.

  1. Mở ứng dụng "Watch" chính thức của Apple trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào tab "Đồng hồ của tôi".
  3. Cuộn xuống phần "Ứng dụng Có sẵn".
  4. Tìm ứng dụng WatchTalk và nhấn nút Cài đặt.
Mở ứng dụng WatchCài đặt ứng dụng watchOS thủ công

Hoặc, vui lòng kiểm tra điều này một lần nữa.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

Làm thế nào để sử dụng ứng dụng này?

Xem video này trên YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

Làm thế nào để đăng nhập?

Xem video này trên YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

Hoặc,

  1. Mở WatchTalk (hoặc WhatsWatch) trên Apple Watch của bạn.
  2. Mở WhatsApp trên iPhone đã ghép nối của bạn.
  3. Trong WhatsApp trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > Thiết bị Liên kết > Liên kết một Thiết bị.
  4. Quét mã QR trên ứng dụng WatchTalk (hoặc WhatsWatch) trên Apple Watch của bạn bằng ứng dụng WhatsApp trên iPhone.

Có thể mất vài chục giây. Vui lòng giữ màn hình đồng hồ sáng trong quá trình tải.

Mã QR không xuất hiện

Nếu mạng của bạn chậm hoặc không ổn định, vui lòng sử dụng mạng ổn định. Nó hoạt động trên LTE/5G, nhưng khuyên bạn nên sử dụng Wi-Fi trong quá trình đăng nhập nếu có thể. Khi mạng của bạn thay đổi, vui lòng nhấn nút "Thử lại" một lần. Nếu nó vẫn không tải được mã QR, vui lòng kết thúc ứng dụng iOS một lần và thử lại.

Camera của tôi trong ứng dụng WhatsApp trên iOS không nhận diện được mã QR trên đồng hồ của tôi

Khuyên bạn nên quét mã QR trong một căn phòng sáng, và vui lòng kiểm tra tình trạng của ống kính, và giữ khoảng cách giữa camera của bạn và đồng hồ. Vui lòng xem video ở trên "Làm thế nào để đăng nhập?".

Làm thế nào để hủy bỏ đăng ký?

Vui lòng xem hướng dẫn này.

https://support.apple.com/HT202039

Làm thế nào để nhận hoàn tiền?

Vui lòng xem hướng dẫn này.

https://support.apple.com/HT204084

Nếu bạn có thêm câu hỏi

Vui lòng liên hệ với chúng tôi: https://support.bitsbaker.com/watchtalk