FAQ (Preguntas Frecuentes)

Actualización de WatchTalk 3.0: "Modo de Vínculo" ahora es "Dependiente del teléfono" y "Modo Nube" ahora es "Sin teléfono". El plan Plus ha desaparecido — todas sus funciones ahora forman parte de Free.

¿Cuál es la diferencia entre WatchTalk y WhatsWatch?

WatchTalk es la misma aplicación que WhatsWatch, pero el nombre se cambió a WatchTalk a finales de 2024 por solicitud legal.

¿Qué sistemas operativos son compatibles?

  • iOS 15 o superior
  • watchOS 8 o superior

2 tipos de modos de conexión

Hay 2 tipos de modos. El primero es el modo de emparejamiento. El segundo es el modo en la nube. Las funciones proporcionadas son las mismas, pero la forma de conexión es diferente.

Modo de emparejamiento

En el modo de emparejamiento, debes tener la aplicación WatchTalk instalada tanto en tu iPhone como en tu Apple Watch. Este modo solo funciona cuando tu iPhone y tu Apple Watch están cerca uno del otro. Tus mensajes y chats se almacenan en tu iPhone y en tu reloj. Este modo no utiliza un servidor separado.

Modo en la nube

En el modo en la nube, que funciona de manera independiente con el Apple Watch. Aún puedes usar WhatsApp en tu muñeca, incluso si dejas tu iPhone en casa y sales solo con tu Apple Watch. Sin embargo, el Apple Watch debe estar conectado a Internet a través de Wi-Fi o acceso celular. Tus mensajes y chats se almacenan de forma segura en los servidores de WatchTalk y se sincronizan con el Apple Watch. Todas las comunicaciones de red están encriptadas. Puedes eliminar todos los datos del servidor al cerrar sesión. El modo en la nube está disponible en WatchTalk 2.0 o superior.

He comprado una versión de pago, pero no se reconoce en mi Apple Watch

A veces, puede tardar un poco en sincronizarse las listas de compras de tu iPhone y tu Apple Watch. Si esto sucede, puedes tocar el botón "Restaurar Compras" en tu Apple Watch, como se muestra a continuación.

Tu Apple Watch > Aplicación WatchTalk > Configuración > Restaurar Compras

He instalado la aplicación en iOS pero no puedo instalarla en watchOS. O viceversa.

Por favor, verifica lo siguiente.

  • Asegúrate de que tu iPhone y tu Apple Watch estén emparejados.
  • Asegúrate de que tu iPhone y tu Apple Watch estén conectados a Internet.
  • Asegúrate de que tu iPhone y tu Apple Watch estén actualizados a la última versión de iOS y watchOS.
  • Asegúrate de que tu iPhone y tu Apple Watch no estén en Modo de Bajo Consumo, Modo Avión, Modo No Molestar, ni en Modo Silencio.

Intenta instalar la aplicación watchOS manualmente.

  1. Abre la aplicación oficial "Watch" de Apple en tu iPhone.
  2. Toca la pestaña "Mi Reloj".
  3. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Aplicaciones Disponibles".
  4. Busca la aplicación WatchTalk y toca el botón Instalar.
Lanza la aplicación WatchInstalar la aplicación watchOS manualmente

O, por favor, verifica esto una vez.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

¿Cómo usar esta aplicación?

Mira este video en YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

¿Cómo iniciar sesión?

Mira este video en YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

O,

  1. Abre WatchTalk (o WhatsWatch) en tu Apple Watch.
  2. Abre WhatsApp en tu iPhone emparejado.
  3. En WhatsApp en tu iPhone, ve a Configuración > Dispositivos Vinculados > Vincular un Dispositivo.
  4. Escanea el Código QR en la aplicación WatchTalk (o WhatsWatch) en tu Apple Watch utilizando la aplicación WhatsApp en tu iPhone.

Puede tardar decenas de segundos. Por favor, manten la pantalla del reloj encendida durante la carga.

El código QR no aparece

Si tu red es lenta o inestable, por favor usa una red estable. Funciona en LTE/5G, pero se recomienda utilizar Wi-Fi en el proceso de inicio de sesión si es posible. Cuando tu red cambie, por favor toca el botón "Reintentar" una vez. Si aún no se puede cargar el código QR, por favor termina la aplicación de iOS una vez y vuelve a intentarlo.

Mi cámara en la aplicación WhatsApp de iOS no puede reconocer el código QR en mi reloj

Recomendamos escanear el código QR en una habitación iluminada, por favor verifica el estado del lente y mantén una cierta distancia entre tu cámara y tu reloj. Por favor, mira el video anterior "¿Cómo iniciar sesión?".

¿Cómo cancelar una suscripción?

Por favor, consulta esta guía.

https://support.apple.com/HT202039

¿Cómo obtener un reembolso?

Por favor, consulta esta guía.

https://support.apple.com/HT204084

Si tienes más preguntas

Por favor contáctanos: https://support.bitsbaker.com/watchtalk