FAQ (Domande Frequenti)

Aggiornamento WatchTalk 3.0: "Modalità Accoppiamento" ora si chiama "Dipendente dal telefono" e "Modalità Cloud" ora si chiama "Senza telefono". Il piano Plus non esiste più — tutte le sue funzioni sono ora incluse in Free.

Qual è la differenza tra WatchTalk e WhatsWatch?

WatchTalk è la stessa app di WhatsWatch, ma il nome è stato cambiato in WatchTalk alla fine del 2024 per richiesta legale.

Quali OS sono supportati?

iOS 15 o superiore
watchOS 8 o superiore

2 tipi di modalità di connessione

Ci sono 2 tipi di modalità. La prima è Dipendente dal telefono (modalità Accoppiamento). La seconda è Senza telefono (modalità Cloud). Le funzionalità offerte sono le stesse, ma il modo di connessione è diverso.

Dipendente dal telefono (Modalità Accoppiamento)

Nella modalità Dipendente dal telefono, devi avere l'app WatchTalk installata sia sul tuo iPhone che sull'Apple Watch. Questa modalità funziona solo quando il tuo iPhone e l'Apple Watch sono vicini l'uno all'altro. I tuoi messaggi e chat sono memorizzati sul tuo iPhone e sul tuo Watch. Questa modalità non utilizza un server separato.

Senza telefono (Modalità Cloud)

Nella modalità Senza telefono, Apple Watch funziona in modo autonomo. Puoi comunque utilizzare WhatsApp al polso, anche se lasci il tuo iPhone a casa e esci solo con il tuo Apple Watch. Tuttavia, l'Apple Watch deve essere connesso a Internet tramite Wi-Fi o accesso cellulare. I tuoi messaggi e chat sono memorizzati in modo sicuro sui server di WatchTalk e sincronizzati con l'Apple Watch. Tutte le comunicazioni di rete sono criptate. Puoi eliminare tutti i dati dal server effettuando il logout. La modalità Senza telefono è fornita su WatchTalk 2.0 o superiore.

Ho acquistato una versione a pagamento, ma non viene riconosciuta sul mio Apple Watch

A volte è necessario un po' di tempo affinché il tuo iPhone e l'Apple Watch sincronizzino le loro liste di acquisti. Se questo accade, puoi toccare il pulsante "Ripristina acquisti" sul tuo Apple Watch, come mostrato di seguito.

Il tuo Apple Watch > App WatchTalk > Impostazioni > Ripristina acquisti

Ho installato l'app su iOS ma non riesco a installarla su watchOS. O viceversa.

Si prega di controllare quanto segue.

Assicurati che il tuo iPhone e l'Apple Watch siano accoppiati.
Assicurati che il tuo iPhone e l'Apple Watch siano connessi a Internet.
Assicurati che il tuo iPhone e l'Apple Watch siano aggiornati all'ultima versione di iOS e watchOS.
Assicurati che il tuo iPhone e l'Apple Watch non siano in modalità Risparmio Energetico, Modalità Aereo, Modalità Non Disturbare o in modalità Silenziosa.

Prova a installare manualmente l'app watchOS.

Apri l'app ufficiale "Watch" di Apple sul tuo iPhone.
Tocca la scheda "Il mio orologio".
Scorri verso il basso fino alla sezione "App Disponibili".
Trova l'app WatchTalk e tocca il pulsante Installa.

Oppure, controlla questo una volta.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

Come posso usare questa app?

Guarda questo video su YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

Come effettuare il login?

Guarda questo video su YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

Oppure,

Apri WatchTalk (o WhatsWatch) sul tuo Apple Watch.
Apri WhatsApp sul tuo iPhone accoppiato.
In WhatsApp sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Dispositivi collegati > Collega un dispositivo.
Scansiona il Codice QR sull'app WatchTalk (o WhatsWatch) sul tuo Apple Watch usando l'app WhatsApp sul tuo iPhone.

Potrebbe richiedere qualche decina di secondi. Tieni lo schermo dell'orologio attivo durante il caricamento.

Il codice QR non appare

Se la tua rete è lenta o instabile, utilizza una rete stabile. Funziona su LTE/5G, ma si consiglia di utilizzare Wi-Fi durante il processo di login se possibile. Quando la tua rete cambia, tocca il pulsante "Ritenta" una volta. Se ancora non riesce a caricare il codice QR, chiudi l'app iOS e riprova.

La mia fotocamera nell'app WhatsApp iOS non riesce a riconoscere il codice QR sul mio orologio

Si consiglia di scansionare il codice QR in una stanza luminosa, controllare lo stato della lente e mantenere una certa distanza tra la fotocamera e il tuo orologio. Si prega di vedere il video sopra "Come effettuare il login?".

Come annullare un abbonamento?

Si prega di vedere questa guida.

https://support.apple.com/HT202039

Come ottenere un rimborso?

Si prega di vedere questa guida.

https://support.apple.com/HT204084

Se hai ulteriori domande

Contattaci: https://support.bitsbaker.com/watchtalk