FAQ (Perguntas Frequentes)

Atualização do WatchTalk 3.0: "Modo de Emparelhamento" agora é "Dependente do telemóvel" e "Modo Nuvem" agora é "Sem telemóvel". O plano Plus desapareceu — todas as suas funcionalidades agora fazem parte do Free.

Qual é a diferença entre WatchTalk e WhatsWatch?

WatchTalk é o mesmo aplicativo que WhatsWatch, mas o nome foi alterado para WatchTalk no final de 2024 por solicitação legal.

Quais sistemas operacionais são suportados?

  • iOS 15 ou superior
  • watchOS 8 ou superior

2 tipos de modos de conexão

Existem 2 tipos de modos. O primeiro é o modo de Pareamento. O segundo é o modo de Nuvem. Os recursos fornecidos são os mesmos, mas a forma de conexão é diferente.

Modo de Pareamento

No modo de Pareamento, você deve ter o aplicativo WatchTalk instalado tanto no seu iPhone quanto no seu Apple Watch. Este modo só funciona quando seu iPhone e Apple Watch estão próximos um do outro. Suas mensagens e conversas são armazenadas no seu iPhone e no seu Watch. Este modo não usa um servidor separado.

Modo de Nuvem

No modo de Nuvem, que funciona com o Apple Watch de forma independente. Você ainda pode usar o WhatsApp no seu pulso, mesmo que deixe seu iPhone em casa e saia apenas com seu Apple Watch. No entanto, o Apple Watch deve estar conectado à internet via Wi-Fi ou acesso celular. Suas mensagens e conversas são armazenadas de forma segura nos servidores do WatchTalk e sincronizadas com o Apple Watch. Todas as comunicações de rede são criptografadas. Você pode excluir todos os dados do servidor fazendo logout. O modo de Nuvem é fornecido no WatchTalk 2.0 ou superior.

Comprei uma versão paga, mas não é reconhecida no meu Apple Watch

Às vezes, leva um tempo para que seu iPhone e Apple Watch sincronizem suas listas de compras. Se isso acontecer, você pode tocar no botão "Restaurar Compras" no seu Apple Watch, conforme mostrado abaixo.

Seu Apple Watch > App WatchTalk > Configurações > Restaurar Compras

Instalei no iOS, mas não consigo instalar no watchOS. Ou vice-versa.

Por favor, verifique o seguinte.

  • Certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch estão pareados.
  • Certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch estão conectados à Internet.
  • Certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch estão atualizados para a versão mais recente do iOS e watchOS.
  • Certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch não estão no Modo de Baixa Energia, Modo Avião, Modo Não Perturbe, nem no Modo Silencioso.

Tente instalar o aplicativo watchOS manualmente.

  1. Abra o aplicativo oficial "Watch" da Apple no seu iPhone.
  2. Toque na aba "Meu Relógio".
  3. Role para baixo até a seção "Aplicativos Disponíveis".
  4. Encontre o aplicativo WatchTalk e toque no botão Instalar.
Inicie o app WatchInstale o aplicativo watchOS manualmente

Ou, por favor, verifique isto uma vez.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

Como usar este aplicativo?

Veja este vídeo no YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

Como fazer login?

Veja este vídeo no YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

Ou,

  1. Abra o WatchTalk (ou WhatsWatch) no seu Apple Watch.
  2. Abra o WhatsApp no seu iPhone pareado.
  3. No WhatsApp no seu iPhone, vá para Configurações > Dispositivos Vinculados > Vincular um Dispositivo.
  4. Escaneie o Código QR no aplicativo WatchTalk (ou WhatsWatch) no seu Apple Watch usando o aplicativo WhatsApp no seu iPhone.

Isso pode levar alguns segundos. Por favor, mantenha a tela do relógio acesa durante o carregamento.

O código QR não aparece

Se sua rede estiver lenta ou instável, por favor, use uma rede estável. Funciona em LTE/5G, mas é recomendado usar Wi-Fi no processo de login, se possível. Quando sua rede mudar, por favor, toque no botão "Tentar Novamente" uma vez. Se ainda não conseguir carregar o código QR, por favor, feche o aplicativo iOS uma vez e tente novamente.

Minha câmera no aplicativo WhatsApp iOS não consegue reconhecer o código QR no meu relógio

Recomendo escanear o código QR em um ambiente iluminado, verificar o estado da lente e manter uma certa distância entre sua câmera e seu relógio. Por favor, veja o vídeo acima "Como fazer login?".

Como cancelar uma assinatura?

Por favor, veja este guia.

https://support.apple.com/HT202039

Como obter um reembolso?

Por favor, veja este guia.

https://support.apple.com/HT204084

Se você tiver mais perguntas

Por favor, entre em contato conosco: https://support.bitsbaker.com/watchtalk