FAQ (Vanliga Frågor)

WatchTalk 3.0-uppdatering: "Parningsläge" heter nu "Mobilberoende" och "Molnläge" heter nu "Utan mobil". Plus-abonnemanget är borta — alla dess funktioner ingår nu i Free.

Vad är skillnaden mellan WatchTalk och WhatsWatch?

WatchTalk är samma app som WhatsWatch, men namnet ändrades till WatchTalk i slutet av 2024 på begäran av lagliga skäl.

Vilket operativsystem stöds?

iOS 15 eller högre
watchOS 8 eller högre

2 typer av anslutningslägen

Det finns 2 typer av lägen. Det första är Paränkningläge. Det andra är Molnläge. Funktionerna som erbjuds är desamma, men sättet att ansluta skiljer sig.

Paränkningläge

I Paränkningläget måste du ha WatchTalk-appen installerad på både din iPhone och Apple Watch. Detta läge fungerar endast när din iPhone och Apple Watch är nära varandra. Dina meddelanden och chattar lagras på din iPhone och din klocka. Det här läget använder inte en separat server.

Molnläge

I Molnläget fungerar Apple Watch fristående. Du kan fortfarande använda WhatsApp på din handled även om du lämnar din iPhone hemma och går ut med endast din Apple Watch. Dock måste Apple Watch vara ansluten till internet via Wi-Fi eller mobilnät. Dina meddelanden och chattar lagras säkert på WatchTalk-servrar och synkroniseras med Apple Watch. All nätverkskommunikation är krypterad. Du kan radera all data från servern genom att logga ut. Molnläget erbjuds i WatchTalk 2.0 eller högre.

Jag har köpt en betald version, men den känns inte igen på min Apple Watch

Ibland kan det ta tid för din iPhone och Apple Watch att synkronisera sina inköpslistor. Om detta händer kan du trycka på "Återställ köp" knappen på din Apple Watch, som visas nedan.

Din Apple Watch > WatchTalk-app > Inställningar > Återställ köp

Jag har installerat den på iOS men kan inte installera den på watchOS. Eller vice versa.

Vänligen kontrollera följande.

Se till att din iPhone och Apple Watch är parkopplade.
Se till att din iPhone och Apple Watch är anslutna till internet.
Se till att din iPhone och Apple Watch är uppdaterade till den senaste versionen av iOS och watchOS.
Se till att din iPhone och Apple Watch inte är i lågt strömläge, flygplansläge, Stör ej-läge eller tyst läge.

Försök att installera watchOS-appen manuellt.

Öppna Apples officiella "Watch"-app på din iPhone.
Tryck på fliken "Min klocka".
Bläddra ner till sektionen "Tillgängliga appar".
Hitta WatchTalk-appen och tryck på Installera-knappen.

Eller, vänligen kontrollera detta en gång.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

Hur använder jag den här appen?

Se den här videon på YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

Hur loggar jag in?

Se den här videon på YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

Eller,

Öppna WatchTalk (eller WhatsWatch) på din Apple Watch.
Öppna WhatsApp på din parkopplade iPhone.
I WhatsApp på din iPhone, gå till Inställningar > Länkade enheter > Länk en enhet.
Skanna QR-koden på WatchTalk (eller WhatsWatch) appen på din Apple Watch med WhatsApp-appen på din iPhone.

Det kan ta tiotals sekunder. Vänligen håll klockskärmen på under laddningen.

QR-koden visas inte

Om ditt nätverk är långsamt eller instabilt, vänligen använd ett stabilt nätverk. Det fungerar på LTE/5G, men det rekommenderas att använda Wi-Fi vid inloggningsprocessen om möjligt. När ditt nätverk har ändrats, vänligen tryck på "Försök igen"-knappen en gång. Om det fortfarande inte går att ladda QR-koden, vänligen avsluta iOS-appen en gång och försök igen.

Min kamera i WhatsApp iOS-appen kan inte känna igen QR-koden på min klocka

Rekommenderar att skanna QR-koden i ett ljust rum, och vänligen kontrollera läget på linsen, och håll lite avstånd mellan din kamera och din klocka. Vänligen se den ovanstående videon "Hur loggar jag in?".

Hur avbokar jag en prenumeration?

Vänligen se den här guiden.

https://support.apple.com/HT202039

Hur får jag en återbetalning?

Vänligen se den här guiden.

https://support.apple.com/HT204084

Om du har fler frågor

Vänligen kontakta oss: https://support.bitsbaker.com/watchtalk