FAQ (Întrebări frecvente)

Actualizare WatchTalk 3.0: „Modul de Pereche" se numește acum „Dependent de telefon", iar „Modul Cloud" se numește acum „Fără telefon". Abonamentul Plus a fost eliminat — toate funcțiile sale fac acum parte din Free.

Care este diferența între WatchTalk și WhatsWatch?

WatchTalk este aceeași aplicație ca WhatsWatch, dar numele a fost schimbat în WatchTalk la sfârșitul anului 2024, printr-o solicitare legală.

Ce sistem de operare este acceptat?

iOS 15 sau mai recent
watchOS 8 sau mai recent

2 tipuri de moduri de conectare

Există 2 tipuri de moduri. Primul este Dependent de telefon (modul de asociere). Al doilea este Fără telefon (modul Cloud). Funcțiile oferite sunt aceleași, dar modalitatea de conectare este diferită.

Dependent de telefon (Modul de asociere)

În modul Dependent de telefon, trebuie să ai aplicația WatchTalk instalată pe iPhone-ul tău și pe Apple Watch. Acest mod funcționează doar când iPhone-ul și Apple Watch-ul tău sunt aproape unul de celălalt. Mesajele și chat-urile tale sunt stocate pe iPhone-ul tău și pe ceas. Acest mod nu folosește un server separat.

Fără telefon (Modul Cloud)

În modul Fără telefon, Apple Watch funcționează standalone. Poți folosi în continuare WhatsApp pe încheietura mâinii, chiar dacă lași iPhone-ul acasă și ieși doar cu Apple Watch-ul tău. Cu toate acestea, Apple Watch-ul trebuie să fie conectat la internet prin Wi-Fi sau acces celular. Mesajele și chat-urile tale sunt stocate în siguranță pe serverele WatchTalk și sincronizate cu Apple Watch. Toate comunicatele de rețea sunt criptate. Poți șterge toate datele de pe server prin deconectare. Modul Fără telefon este disponibil în WatchTalk 2.0 sau mai recent.

Am achiziționat o versiune plătită, dar nu este recunoscută pe Apple Watch-ul meu

Uneori, durează câteva momente ca iPhone-ul și Apple Watch-ul tău să își sincronizeze listele de achiziții. Dacă se întâmplă asta, poți atinge butonul "Recuperare Achiziții" pe Apple Watch-ul tău, așa cum este arătat mai jos.

Apple Watch-ul tău > Aplicația WatchTalk > Setări > Recuperare Achiziții

Am instalat-o pe iOS, dar nu o pot instala pe watchOS. Sau invers.

Te rugăm să verifici următoarele.

Asigură-te că iPhone-ul tău și Apple Watch-ul tău sunt asociate.
Asigură-te că iPhone-ul tău și Apple Watch-ul tău sunt conectate la Internet.
Asigură-te că iPhone-ul tău și Apple Watch-ul tău sunt actualizate la cea mai recentă versiune de iOS și watchOS.
Asigură-te că iPhone-ul tău și Apple Watch-ul tău nu sunt în modul de economisire a energiei, modul avion, modul Nu deranja sau modul Silențios.

Încearcă să instalezi manual aplicația watchOS.

Deschide aplicația oficială "Watch" de la Apple pe iPhone-ul tău.
Atinge tab-ul "Ceasul Meu".
Derulează în jos la secțiunea "Aplicații disponibile".
Găsește aplicația WatchTalk și atinge butonul Instalează.

Sau, te rugăm să verifici acest lucru o dată.

https://beebom.com/cant-install-apps-on-apple-watch-fix-troubleshooting-solved/

Cum să folosești această aplicație?

Vezi acest videoclip pe YouTube: https://youtu.be/gQLjaSCev8o

Cum să te conectezi?

Vezi acest videoclip pe YouTube: https://youtu.be/SEg_-8cHMjA

Sau,

Deschide WatchTalk (sau WhatsWatch) pe Apple Watch-ul tău.
Deschide WhatsApp pe iPhone-ul asociat.
În WhatsApp pe iPhone-ul tău, mergi la Setări > Dispozitive asociate > Asociază un dispozitiv.
Scanează codul QR din aplicația WatchTalk (sau WhatsWatch) de pe Apple Watch-ul tău folosind aplicația WhatsApp de pe iPhone.

Poate dura câteva zeci de secunde. Te rugăm să menții ecranul ceasului aprins în timpul încărcării.

Codul QR nu apare

Dacă rețeaua ta este lentă sau instabilă, te rugăm să folosești o rețea stabilă. Funcționează pe LTE/5G, dar se recomandă utilizarea Wi-Fi-ului în timpul procesului de conectare, dacă este posibil. Când rețeaua ta se schimbă, te rugăm să atingi butonul "Repetă" o dată. Dacă încă nu se poate încărca codul QR, te rugăm să închizi aplicația iOS o dată și să încerci din nou.

Camera mea în aplicația WhatsApp iOS nu poate recunoaște codul QR de pe ceasul meu

Se recomandă să scanezi codul QR într-o cameră luminoasă și să verifici starea lentilei, și să păstrezi o anumită distanță între camera ta și ceasul tău. Te rugăm să vezi videoclipul de mai sus "Cum să te conectezi?".

Cum să anulezi un abonament?

Te rog să consulți acest ghid.

https://support.apple.com/HT202039

Cum să obții un refund?

Te rog să consulți acest ghid.

https://support.apple.com/HT204084

Dacă ai mai multe întrebări

Te rugăm să ne contactezi: https://support.bitsbaker.com/watchtalk